然而，对于这个问题微软肯定是知道的，但是微软也有自己的考虑，依照win7的系统框架来看，在现在已经不是那么的安全，已经差不多到了win7的天花板。所以就算是微软再怎么更新也比不上现在的win10，现在的停止win7更新让用户转到win10上这也算是一个无奈之举，不然就不会在上一次被迫放弃停止win7停止更新的计划之后又一次提出来这个决定来挑战用户的心理底线。
虽然微软是这么想的，但是用户也有自己的问题，win10虽然已经推出来这么久了，但是给人的感觉还是一个不成熟的系统，在使用上远没有现在的win7体验好。在使用win10的时候总是会遇到很多问题，最严重的就是强制更新的问题，也不知道有多少人是因为win10的这个缺陷而将买回来的新电脑里面的正版win10换成了盗版的win7系统使用。
微软和用户都有自己的考虑和需求，而正是因为这些需求加剧了两者之间的矛盾，最根本的矛盾就是在win10的不成熟之上。上一次微软的系统交替是在14年微软停止更新xp系统的时候，那个时候用户虽然也是有所不满，但是大部分的人都是选择接受了win7。而让大家接受win7的原因就是因为在那个时候的win7已经是一个非常成熟的系统，对于用户来说就是xp的延续，虽然界面有些不同，但是比xp要好用不少，所以接受win7对于当时的电脑用户来说也不是什么难事。
但是现在微软用来代替win7的win10系统就可以说是恶迹累累了，虽然win10已经出现了很多年，并且在微软的不断推荐下在市面上的电脑系统占有率已经比win7还要高，但是win10现在却是还有很多的缺陷。
1.强制更新
这个是大多数的电脑用户讨厌win10的原因之一，在win10出现之前，无论是手机还是电脑的系统都是让我们自己选择更新的，对于更新电脑的时间有自己的安排，可以选择不会影响到工作的时间进行系统的更新。
而在win10这里却是变成了强制更新，这个完全不会在意用户是否在使用电脑，只要有更新就会自顾自的开始更新，这就极大的影响到我们日常的工作学习和娱乐。而这也是现在的公司、机构和网吧主流使用win7的原因所在，毕竟谁也不想在工作到一半的时候电脑忽然更新，这要是遇到有什么重要的文件没有保存，那就真的体会到绝望的滋味了。
2.兼容性差
兼容性也是win10的硬伤之一，和win7已经发展这么多年才成熟的兼容性相比，win10就是一个小孩，除了玩具什么都抱不起来。除此之外，就是现在的很多公司还是围绕着win7而开发，所以它们的软件一般只兼容win7，这就导致了很多的人不得不继续使用win7。
不过随着win10的普及和微软对win7更新的停止，现在的很多公司已经慢慢的将重心转到了win10的软件开发上，相信在以后这个问题应该会慢慢解决，不过具体是什么时候就看win10什么时候变成和现在的win7一样了。
3.使用人群
现在使用电脑的大多数的人对于电脑只是懂得一些基本的电脑操作和软件的使用，但是对于一些电脑系统本身的功能却是不知道多少。其实现在的win10系统已经很不错了，许多在win7上需要通过其他软件才能解决的问题在win10上都可以直接解决，甚至在win10上我们以前已经习惯了的电脑管家、安全卫士之类电脑安全软件已经是没有必要使用了。
但是这些只是相对于懂得一些电脑的人，在使用电脑的人群里面95%以上的人都是只懂得电脑基础的使用，所以对于他们来说，已经非常成熟的win7在使用上明显更加适合他们的要求，而win10就是太花俏了。
4.需求退化
随着现在的智能手机、平板、智能电视这些东西越来越普及，现在人们的娱乐主要集中到这些电脑之外的设备上。而在以前集办公学习和娱乐一身的电脑正在慢慢的沦为很多人的办公工具，这就导致了用户对电脑系统的要求偏向于稳定，所以已经成熟的win7自然就成了他们首选。
