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张以弛:数字经济时代下教育的产业互联网机会

2019年艾瑞最新发布的年度报告《润物有声III 2019年中国互联网产业发展全瞻》指出移动端引领教育行业千亿级的市场刚需:现阶段,中国教育培训市场潜力巨大,在人工智能赋能、在线教育刚需化以及资本追捧的推动下,新载体、新模式层出不穷,整个教育市场呈现大市场、大机会、大竞争、大资本、大创新和大融合的深度姿态。

在如今“产业互联网”的新浪潮下,企业该如何把握机会?日前,校宝在线董事长兼CEO张以弛出席“以数字经济创新未来”硅谷创新论坛时,提出教育行业的“产业互联网”,不仅要实现对企业业务的支撑和流程的再造,还要突破行业、尝试跨界,衍生出新的业务。

 

教育迎来产业互联网浪潮 开启在线化进程

张以弛介绍,“虽然校宝是一家做教育的公司,但是站在高一级的维度看,其实我们更是一家产业互联网公司。”

何谓“产业互联网”,张以弛指出,“产业互联网”的本质是借助互联网对供给端的重构。我们预测,几乎所有产业的互联网化都将经历三个阶段:在线化、智能化和生态化。第一阶段在线化,就是企业生产数据和生产过程联网、“上云”;第二阶段智能化,即基于用户画像和BI,帮助用户做智能化的运营决策;第三阶段生态化,不但指行业内企业之间的互联互通,还包括不同行业之间的互联互通。生态化无疑是三阶段中发展程度至高、产业价值亦至高的阶段。

 

产业互联网的三个阶段中,教育行业正处于哪个阶段?张以弛以校宝在线自身的业务为例进行了阐述。

“校宝是教育信息化领域里,非常头部的公司。以教育部2018年底摸底检查公布的数据来看,全国大约有40万家教培机构,而校宝服务的教培机构数量是6万家,占据了这个市场15%的份额;同时校宝的市占率几乎超过了所有竞品市占率总和的一倍以上。

由此可知,整个教培行业的信息化程度大致在20%左右,还有80%的机构处于传统的、不联网办学的阶段。所以我们判断,教育行业的信息化和互联网化水平仍处于第一个在线化阶段。”

“好在,近年来我们欣喜地观察到,这个行业发生的种种变化。首先是移动互联网趋势波及全民,原先教育成本很高的一些老师开始主动学习和使用我们的产品;同时教育行业里学校管理者的年龄正趋向年轻化,90后崛起成为主流办学群体。这代人本身就是互联网原住民,他们对互联网的体感比起父辈来要好很多,因而我们面临的整个行业教育信息化的趋势是非常利好的。”

校宝的产业互联网机会:从业务支撑到行业突破

为产业互联网浪潮所裹挟的企业,该如何应对上述三个阶段?张以弛分享道:“我们认为企业在产业互联网浪潮下的进阶,同样也分三个阶段:从互联网对业务的支撑,到互联网对业务流程的再造;再到突破行业,发展出新的业务。”

校宝业务中针对这三个阶段均有涉及。阶段一,互联网对业务的支撑,也就是将线下的业务数据和流程搬运到线上,帮助客户实现业务的数据化;阶段二,互联网对业务流程的再造,尤其当服务了6万家客户后,校宝会助推客户,用更好的方法去改造业务流程、再塑业务场景,向行业里最好的标杆靠拢。前两个阶段,校宝拿出了面向教培机构和全日制学校的SaaS信息化产品,为客户解决招生、教学、教务、财务等全方位的运营和管理难题,持续为他们提供优质的互联网产业升级改造。

阶段三,是为客户创造出新的业务。这个阶段的企业案例,在产业互联网程度更高的行业中屡见不鲜。比如滴滴,从高频的打车服务切入后,滴滴积累了流量与用户口碑,开始寻求产业供给侧的汽车后市场服务、汽车保险等增值服务。校宝的增值服务逻辑与其一致。

增值服务是在校宝主营的SaaS业务之外衍生出的创新业务。当在教育行业里覆盖了海量的教培机构和学校后,校宝开始着力于开展S2B平台业务,改造教育行业的供应链: 为产业链上的B端机构,提供更低的价格和更好的服务。

目前,校宝的增值服务在教育+金融领域初见成效。自2017年8月起,校宝已相继推出专门针对学校和机构的移动收单工具“校宝收银宝”、教培行业专属定制的“安心保”系列保险及学费分期业务。截至2018年末,已经有超过10000家教育机构享受到了校宝带来的普惠金融服务。

最后谈及对身处的教育+互联网产业的认知,张以弛寄望:“当我们讨论教育行业的创新时,不但要关心规模,更要关心数据;不但要关心核心环节(比如教学),更要关注其他环节(比如教务);不但要思考本产业的上下游,更要在产业外多看多想,迈出步子、尝试跨界的机会。

与现在的信息化程度正好相对,我相信未来80%的教育机构都将是在线化的。校宝希望能继续推进这个行业从20%向80%的信息化程度迈进,正如同我们一直在做的一样。”

来源:北国网


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